<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Havayolu Şikayetleri</title><description>Havayolu Firmaları Hakkındaki Şikayetler</description><language>tr</language><item><title>Kaza</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/kaza-694/</link><description>17/02/2012 ercan-istanbul 21.30 seferiyle istanbul Ataturk Havalimanina giris yapmakta olan atlas jet yolcusu Sema Ilhan Topal, ucagin merdivenlerinden indikten hemen sonra ucaga bagli bulunuan grand Power kablolarinin acikta birakilmis olmasi sebebiyle takilmak suretiyle yuzustu sekilde yere dusmustur. Kisa sureli bir bayginlik geciren yolcu ambulansa konularak ilk mudahale yapilmistir, Istanbula giris yaptigi sirada yetkililerin dikkatsizligi sonucu  boyle bir olayla karsilasmasi,yolcunun travma yasamasina sebep olmustur.Vucudunun cesitli yerlerinde ve yuzunde ezilmeler ve bereler meydana gelmistir.3 gunluk kisacik tatilini evde yatarak  gecirmek zorunda birakilmistir. Atlas jet gibi profesyonel bir firmaya bu ihmal yakismamaktadir. 

Bu magduriyetin goz onune alinip degerlendirilmesini istiyorum. </description></item><item><title>birileri sagamızı kurtarsın</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/birileri-sagamizi-kurtarsin-693/</link><description>BİRİLERİ YARDIM ELİ UZATSIN SAGAYA....

   bu guzel sırketımızı tekrardan ayaga  kaldırsnlr ve sıhırlı bır deynek olsun evet bır cok personelerını magdur ettı saga ama gecmıın de ıse bır cok ınsana guzel paralr kazandırdı bırılerı yardım etsın ve batmasın okadar kısı ekmek yıyo bu sırkette cemalettın beyın gıtmesıyle sırketın sankı duzenı alt ust oldu baseler kapandı sonra baska sırketlerle anlasılamadı sıkıntılr oldu anlasmalarda ve haln daha da bır anlasma yok yetkılelılere seslenıyoruzz  bırılerı guzel sagamıza yardım elı uzatsın ve tekradan ayaga kalksın dualrımz bu yonde ...</description></item><item><title>fazla bagaj ücreti</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/fazla-bagaj-ucreti-692/</link><description>08.02.2012 ankara priştina yolcusuydum melek yılmaz çiçek müşteri ilişkilerine ve buraya belgelerle şikayetimi bildirdim kısa zamanda yanıt bekliyorum benden aldığınız fazla parayı mahkeme yoluyla alacağım sizden gelen haberi bekliyorum hesap numaram faturalar mailimde dikkate almanızı istiyorum tüketici haklarımı sonuna kadar almak için gerekli yerlere başvuracağım  bilgilerinize...</description></item><item><title>MEMNUNİYET</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/memnuniyet-691/</link><description>İzmir-İstanbul arasında 4 yıldır neredeyse hep havayolunu  tercih etmişimdir. Defalarca uçak seyehatimden sadece bir kaçı atlasjet haricindeydi. Firma olarak gayet iyi olduğunu düşünüyorum  fakat

16 şubat 2012 kk29 İzmir-İstanbul arası yaptığımız yolculukta ben ve arkadaşıma gösterilen ilgiden doalyı çok mutlu oldum.

Bu memnuniyetimle birlikte başta ZAHİDE HANIM ve tüm ekibe tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Fikirlerimi sabitleştirmeme yardımcı oldular gerçekten. Tekrar teşekkürler. Rotanız düzgün, Pruvanız neta olsun...</description></item><item><title>Fazla bagaj ücreti</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/fazla-bagaj-ucreti-690/</link><description>08.02.2012 tarihine istanbul aktarmalı priştina yolcusuydum bagaj kg 43 yani 23 kg fazlalığım vardı ilk başta bana avrupa uçuşları fazla bagaj ücreti 5 euro ama priştina 2 euro dediler ben de kabul ettim işlem check in yapıldı bana 5 euro deselerdi anneme fazla bagajı verip ona göre ödememi yapacaktım güvenlik kontrolünden geçtim annemden ayrıldım salona geçtim uçuşu beklerken adımın anons edildiğini duydum pegasus gişesine gittim size yanlış söyledik kg başı 5 euro dediler yanımda fazla para yok neden baştan uyarmadıklarını söyledim gişe görevlisi sizin fazla bagaj prasını cebimden ödeyemem eğer ödemek istemiyorsanız bagajınızı uçaktan indirebiliriz dedi benim valizlerimin hepsini götürmek zorunda olduğum   ikamet etmediğim ankarada valizim indirilmesi ne saçma!!! neyse fazla parayı da ödedim 172 tl başta da 155 tl ben de para kalmadı!!! priştinaya vardığımda internetten araştırdım 25 marta kadar 2 euro kg başı alınıyormuş mail attım pegasusa ama cevap gelmedi param geri ödenmezse gerekli yerlere başvuracağım pegasusun bilgisine en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum........</description></item><item><title>ayırttığım bileti alamama</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/ayirttigim-bileti-alamama-689/</link><description>bugün istanbul sabiha gökçenden adanaya uçuşum vardı 1 hafta önceden internetten biletimi almıştım saat 7 olduğu için uçağım 19:45teydi ve ayırttığım bileti bilet satışları kapanmıştır diyerekten vermediler. daha sonra biletin saatinide erteleyemiyolar yani biletim tamamen yanmış oluyo böyle rezillik görmedim birilerin bununla ilgilenmesi lazım.</description></item><item><title>hizmet</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/hizmet-688/</link><description>sayın yetkililer,

başka şirketlerde bagaj kg 20 kg olmasına rağmen sırf ucuz bilet satıyorsunuz diye bagaj kg 15 kg olarak kabul ederek fazla kglardan ücret almak çok ucuz bir strateji,günümüzde kullanılan valizler zaten boşken 5 kg geliyor.Ayrıca uçaklarınızın içi belediye otobüsünden farksız,hizmet kalitesi oldukça düşük,kabin görevlileri son derece asabi,onlarıdamı ucuza çalıştırıyorsunuz?ucuz bilet satıyor olmanız hizmet kalitenizin düşük olmasını gerektirmez.eğer böyle düşünüyorsanız fiyatlarınızı artırın,çünkü aldığımız ucuz bilet biz yolcuların yararına olmuyor çünkü uçağa binmeden ödenen paralar yada uçak içindeki sattığınız yiyecek paraları ile zaten pahalı biletlerle eş değer oluyor.eğer bu piyasada pasta payınızın büyük olmasını ve kalıcı olmayı  istiyorsanız lütfen müşteri memnuniyetine kulak verin.çünkü siz can taşıyorsunuz bunu bilincinde olun ve şikayetleri dikkate alarak iyileşme yolunda adımlar atın.</description></item><item><title>kampanya</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/kampanya-687/</link><description>İYİGUNLER TURKCELL 11*14 SUBAT ARASI%50 INDIRIMLI SEFERINIZ ICIN BILET ALDIM AILEM ICIN AMA 2.5 YASINDAKI OGLUMLA BEN YARARLANAMIYORUZ.BEN RIZEDE OGRETMEN OLARAK CALISIYORUM ESIM AYDINDA SUREKLI SIRKETINIZLI SEYAHAT EDIYORUZ.COKDA MEMNUNUZ.OGLUMA YETISKIN FIYATIYLA BILET ALMAMA RAGMEN NEDEN BU KAMPANYADAN YARARLANAMIYORUM VE NEDEN BIR COCUK INDIRIMINIZ YOK SUREKLI MUSTERILERINIZE BOYLE BIR AYRICALIK NEDEN TANINMIYOR</description></item><item><title>tebrik</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/tebrik-686/</link><description>Benim yazacaklarım kesinlikle şikayet değil tam tersi bir teşekkür bir mutluluktur. Atlas Jet firmasını ilk kez kullanmama rağmen ne kadar kaliteli bir firma olduğunu çalışanlarına ne kadar iyi bir eğitim verdiklerini görmemdi.Tebrikler Atlas Jet,böyle olduğunuz sürece ve kalitenizden,  güler yüzlü personelinizden  ödün vermediğiniz sürece bir numaralı hava yolu şirketi olacağınızdan bir yolcunuz olarak eminim.</description></item><item><title>ucus</title><link>http://www.havayolusikayetleri.com/sikayet-detay/ucus-685/</link><description>Bizler 06 subat 2012 de Istanbul Dubai Pesawar ve  Lahor Dubai Istanbul bileti aldık.Ucagın biraz gec kalacagını soylediklerinde yetkililere sayet ucak Pesawar a gitmeyecekse biletimizin iptal edilmesini ısrarlasoyledik .Yetkililker ucagın gec kalma durumu olursa Ucagın bizleri bekleyecegi soylendi.Bizler ucusa 25 dakika kala ucaga vardıgımızda isimlerimizi goremedik yetkililer bizleri Pesawar yerine Islamabad a gondermeyi teklif etttiler.Bizlerin bu ucakta biltimiz oldugunu bildirsekte bizleri bu ucakta yer olmadıgını dolaylı yonden yerimizin satıldıgını soylediler.Bizleri birgun sonra Lahor a PIA ile gonderdiler. Bizler Emirates bileti aldıgımız halde PIA ile gonderdiler.Bizler buradan da PIA bileti alıp gidebilirdik fiyatları daha da ucuz.Bizlerinaradaki farkdan dogan maduriyetimizin odenmesini ve asla zorunlu olmadıkca Emiratesle kimsenin ucmamasını tavsiye ederim.Eski Emirates yok artık.Personel cok saygısız ve cok ukala.</description></item></channel></rss>
