Şikayet Bilgileri
2011-06-05 6,5 aydır dönücez deyip de dönmeyen Saga SAGA

Hit: 3010

1Yorum
Merhaba,

21 Kasım 2010'da Saga Airlines ile Slovenya- İstanbul uçuşu sonrasında valizlerimizin başına gelen durum sebebiyle Çelebi'ye tutanağını tutturmamıza ve takip eden günlerden Saga'dan Murat Bey ve İbrahim Beylerle defalarca görüşmemize ve üzerinden 6,5 ay geçmesine rağmen, şikayetimizle ilgili arayan soran olmadğı gibi geri dönücez diyen hiçbir yetkili geri dönüş zahmetinde bulunmamıştır.

Valiz atılır yerine yenisi alınır, 300 TL - 500 TL ile ne biz fakirleşiriz ne de Saga en zengin havayolu şirketi olur. Önemli olan buradaki niyettir, ama görülen şu ki Saga'nın müşteri memnuniyeti vs den haberi yok! Saga'nın neden diğer havayolu şirketleri arasında yer alamadığının bir sebebi de budur bence..

Bu şikayet gerekli yerlere de artık iletilecektir.. Saga'ya verilen sürenin sonuna gelinmiştir...
Facebook Twitter Digg Stumble Delicious
Site Üyesi Yorumu 2011-12-21 22:49:42

Site Üyesi
Damla Ezgi Tetik Bugün tam 13 ay oldu ve Saga'nın yetkili görünen yetkisiz yöneticilerinden hala cevap gelmemiştir.. Lütfen birilerinin dikkatini çeksin artık bu durum...
Firma Bilgileri
  • HavayoluŞikayetleriTüm Şikayetler: 5
  • HavayoluŞikayetleriÇözümlenenler: 0
  • HavayoluŞikayetleriCevap Bekleyenler: 5