Şikayet Bilgileri
Hit: 1923
3Yorum
06-01-2012 tarihinde THY'nin TK 2467 sefer sayılı 18:15 Adana / İstanbul uçağıyla gelen eşimi karşılamaya gittim... Eşim uçaktan indiğinde beti benzi atmış vaziyetteydi ve yarım saat kendine gelemedi... Havada neler yaşadıklarını kendisinden dinleyelim..."Uçağa bindiğimizde gelen nezaketsiz anonsla herkesin keyfi ta en başta kaçmıştı ve bir şeylerin ters gideceği belliydi sanki.. Havalandıktan kısa bir süre sonra uçak büyük bir gürültüyle sarsılmaya başladı... Ne pilot ne hosteslerden sakinleştirici tek kelime anons ya da bilgi alamadık.. Tam artık düşeceğimizi düşünmeye başladığımda uçuş normale döndü... Hava şartları yüzünden kemerlerin bağlanması gerektiğini duyduk... Hemen ardından uçak daha şiddetli bir gürültüyle tekrar sarsılmaya başladı.... Panik haldeki yolcular uçağın havada arıza yaptığını patlayacağını filan söyleyip bağırışmaya başladılar.. Pilottan herhangi bir anons gelmedi.. Bir süre daha aynı şiddetle sarsılarak uçtuktan sonra uçuş tekrar normale döndü.... Pilot kabininden ya da hosteslerden ilgi göremediğimiz için yolcular yüksek sesle fikir beyan etmeye başladı... yolculardan biri kabindeki pilotlardan birinin acemi olduğunu diğer pilotun uçuşu arada bir ona devrettiğini söyleyip bağırmaya başladı... Kimse yerinden kalkamadığı için herkes oturduğu yerden bir şeyler söyleyip şikayet ettikleri halde, yine ne kabinden pilottan ne de hostesten herhangi bir açıklama gelmedi... Ve kabus gibi o gürültülü sarsıntı tekrar başladı... Yaklaşık iki saat süren uçuş boyunca, onar dakikalık normal uçuşlar dışında tüm yolculuğumuz bu şekilde gürültüyle sarsılarak geçti... Yolculuk bittiğinde İstanbula geldiğimiz dışında bir anons duyamadık, hosteslerden de "hava şartları malum.." dışında bir bilgi alamadık... Bu arada yolculardan biri korkudan fenalaştı... Yaklaşık 10 yıldır işim gereği yurtiçi yurtdışı sürekli uçarım böyle kabus dolu bir yolculuk yaşamadım... Merak ediyorum acaba o yolcunun söylediği gibi, içi yolcu dolu uçaklar, hiçbir tecrübesi olmayan acemi pilotlara mı emanet ediliyor? Yoksa thy uçakları bakım yapılmadan mı uçuşa çıkıyorlar? İnsan hayatı gerçekten bu kadar ucuzlamış olabilir mi? Bu gibi problemlerin yaşanmaması için düzenli olarak işleyen bir denetim mekanizması mevcut mu? "
Durum budur, sayın THY yetkililerden yolcuya ve insan hayatına saygı bekliyoruz.... Teşekkürler...
Site Üyesi Yorumu
2012-03-23 10:43:09
Site Üyesi
Hasan Aykut
ilkokul mezunu taksici trafikte kaza yapsa en fazla kaşımız gözümüz yarılır bikaç gün sonra hayat normale döner ama deneyimsiz bir pilot uçağı düşürürse yüzlerce insanın hayatı sona erer.ayrıca otomatik pilot iniş ve kalkışlarda devredışıdır,en azından bunu bilecek kadar teknik bilgimiz mevcuttur..8 yıldır uçakla yolculuk yapıyorum yılda en az 4 kere uçağa biniyorum son 2 yıldır havayolu şirketi farketmeksizin bütün iniş kalkışlarda düşük kalite söz konusu..eskiden yeme içmeyi geçtim bira bile ücretsiz servis edilirdi şu anda 2 yudum suya bile 4 lira para alıyorlar,elbette pilotun maaşını da düşürecekler yani daha ucuza daha deneyimsiz pilot istihdam edecekler.onlar da daha kötü uçuşlar yapacak ve insanları panikletecekler.bu bir paranoya değil malesef,kabak gibi görünen bir gerçek..
Site Üyesi Yorumu
2012-01-18 23:33:18
Site Üyesi
MUSTAFA KANDEMİR
Uçuş ekibinin bilgilendirme mesajı vermemesi bencede bir hatadır.Ancak halkımız tarafından yapılan bir yanlışda uçağı acemi pilota verdi galiba hemen hemen herkesden duyduğumuz bir cümle.havacılık sektöründe çalışmıyorum acil sağlık sektöründe çalışıyorum ama halk herzaman havada karada işinizi sizden daha iyi bildiğini sanıyor.bu nedenle herkesin işine saygı göstermek lazım bu muameleye hepimiz maruz kalıyoruz belkide şiayetci vatandaşımızda maruz kalıyodur.
Geçmiş olsun diyorum ve bundan sonraki uçuşlarınızda keyifli uçuşlar diliyorum...
Geçmiş olsun diyorum ve bundan sonraki uçuşlarınızda keyifli uçuşlar diliyorum...
Site Üyesi Yorumu
2012-01-15 01:57:33
Site Üyesi
Berker BADEMLİ
Hanımefendi korkmakta haklı..pilotların görevlerinden biri kabindeki yolculara güvende oldukları hissini verecek anonsları gerektiğinde yapmak, hosteslerin görevlerinden biri de yolcuları bu tip korkularda rahatlatmaktır. Bahsi geçen uçuşta pilot ve hosteslerin bu görevlerini yerine getirmemelerinden dolayı yolcuların kendi aralarında geçen bu konuşmalarla birbirlerini korkutmaları işi daha da kötü hale getirmiş.
Ancak şunları da belirtmek isterim ki, uçaklar otobüs gibi değildir. Pilot uçağı kalkış ve inişlerde kontrol eder, daha sonra otomatik pilota geçer ve pilot auto-pilotu kontrol eder. Otobüsteki şoför gibi eli sürekli direksiyonda(uçakta lövye) değildir. Çeşitli düğmelerle uçağı yönlendirir. Yani arada uçağı yardımcı pilota vermesi gibi bir durum söz konusu olamaz.
Ayrıca kaptan pilotta olsa yardımcı pilotta olsa deneyimsiz ve acemi değildir hiçbirisi. İlkokul mezunu bile olmayan dolmuş,otobüs, taksi şoförüne rahatlıkla canınızı emanet ediyorsunuz. Pilot olmak için başta üniversite mezunu olmak, üstüne de yıllar süren eğitimleri almak gerekir. THY gibi bir şirkette de belli uçuş saatini doldurmamış pilotu kokpite sokmazlar.
Uçuştaki pilotlar sarsıntıları ortadan kaldıramazdı belki ama kabin ekibi olarak (pilotlar ve hostesler) yolcuları sakinleştebilirler, korkmalarını bir nebze engelleyebilirlerdi. Bu konuda çok haklısınız.
Keyifli uçuşlar dilerim
Ancak şunları da belirtmek isterim ki, uçaklar otobüs gibi değildir. Pilot uçağı kalkış ve inişlerde kontrol eder, daha sonra otomatik pilota geçer ve pilot auto-pilotu kontrol eder. Otobüsteki şoför gibi eli sürekli direksiyonda(uçakta lövye) değildir. Çeşitli düğmelerle uçağı yönlendirir. Yani arada uçağı yardımcı pilota vermesi gibi bir durum söz konusu olamaz.
Ayrıca kaptan pilotta olsa yardımcı pilotta olsa deneyimsiz ve acemi değildir hiçbirisi. İlkokul mezunu bile olmayan dolmuş,otobüs, taksi şoförüne rahatlıkla canınızı emanet ediyorsunuz. Pilot olmak için başta üniversite mezunu olmak, üstüne de yıllar süren eğitimleri almak gerekir. THY gibi bir şirkette de belli uçuş saatini doldurmamış pilotu kokpite sokmazlar.
Uçuştaki pilotlar sarsıntıları ortadan kaldıramazdı belki ama kabin ekibi olarak (pilotlar ve hostesler) yolcuları sakinleştebilirler, korkmalarını bir nebze engelleyebilirlerdi. Bu konuda çok haklısınız.
Keyifli uçuşlar dilerim
Firma Bilgileri
Tüm Şikayetler: 168- Çözümlenenler: 1
- Cevap Bekleyenler: 167
Şikayet Listesi