Şikayet Bilgileri
2014-05-29 Anadolu Jet Valizimi Parçaladı ve Valiz Paramı Bile Ödemiyor Anadolu Jet

Hit: 1350

0Yorum
02.05.2014 tarihinde İzmir'den Ankara'ya seyahatim esnasında Anadolu Jet firması yetkilileri tarafından, Anadolu Jet firmasına teslim ettiğim valizimin 4 tonluk kamyonun altında kaldığı bilgisi verildi ve paramparça olmuş valizim şahsıma gösterildi. Yaklaşık 1200 Avro ve 100 TL zarar tespit ettik. Valizimin içinde elektronik bir kart bulunuyordu. Sadece o kartın fiyatı bile şahsıma yaklaşık 3300 TL'ye mal oldu. Bu gibi konularla ilgilenen tazminat@thy.com adresine de bu kart için kesilen faturayı ibraz etmeme rağmen, sadece 632 TL ödeme yapabilecekleri bilgisini aldım. Ödeyecekleri tutar sadece valizimin fiyatını bile karşılamıyor. Halbuki paramparça olmuş valizimin başında zararım tespit edilirken görevli bana "Siz hiç merak etmeyin. Burası Türk Hava Yolları, zararınız muhakkak karşılanacak" diyerek sırtımı sıvazlıyordu. Mesleğim gereği çok seyahat eden biriyim. Ancak bundan sonra ne THY ile ne de Anadolu Jet ile alışverişim olur. Gideceğim yerlere diğer firmalardan bilet bulamazsam, mesafe ne olursa olsun, gerekirse otobüsü tercih edeceğim. Çünkü genellikle alternatifinin olmaması ve bir çok kitle tarafından tercih edilmesinin verdiği rahatlıkla müşterilerine beş kuruşluk değer vermeyen bir firmaya karşı direnmek benim için bir onur meselesidir. Başıma gelen olayın hukuki boyutunu araştırıyorum ve mutlaka mahkemeye vereceğim. Bu yazımı okuyanların da THY veya Anadolu Jet'i tercih edeceği zaman valizinin kamyonun altında kalabileceğini ve meydana gelen zarara karşılık sadaka olarak kabul edilebilecek bir parayı alabileceklerini bilmesini isterim.
Facebook Twitter Digg Stumble Delicious
Firma Bilgileri
  • HavayoluŞikayetleriTüm Şikayetler: 51
  • HavayoluŞikayetleriÇözümlenenler: 0
  • HavayoluŞikayetleriCevap Bekleyenler: 51