Şikayet Bilgileri
2011-08-26 Habersiz Koltuk Değişimi ve Hemen İşlem Lufthansa

Hit: 543

1Yorum
İstanbul - Münih - Bilbao uçuşunun Münih - Bilbao kısmı için online check-inde 4E - 4F koltuklarını seçtik. Havalimanına geldiğimizde biniş kartımızda 7E - 15A yazıyordu ve çoktan pasaport kontrolünü geçmiştik. Münih'teki transit bankosunda işlemimiz tamamlandı ve 7E - 7F yaptılar koltuklarımızı. Lufthansa Havayolları'nı müşterisine hızlı ve sorgusuz verdiği hizmetten tebrik ediyorum.Bu problemin Çelebi tarafından yapılmış olabileceğini düşünüyorum.
Facebook Twitter Digg Stumble Delicious
Site Üyesi Yorumu 2011-09-01 09:52:14

Site Üyesi
zipper Online check-in yaptıysanız check-inde çalışanlar sizin koltuklarınıza bakmaz bile. Eğer ki birinizin koltuğu değiştiyse büyük ihtimal uçağın versiyonu değişmiştir ve otomatik olarak koltuk başka sıraya atmıştır. Suçu başkasında aramak yerine aldığınız biniş kartlarının üzerinde yazanlara bakarsanız daha doğru olur.
Firma Bilgileri
  • HavayoluŞikayetleriTüm Şikayetler: 13
  • HavayoluŞikayetleriÇözümlenenler: 0
  • HavayoluŞikayetleriCevap Bekleyenler: 13