Şikayet Bilgileri
2009-09-04 ONUR AIR DEN BİLET ALIRKEN DİKKAT.YURTİÇİ UÇUŞLARDA CHECK-İN İŞLEMLERİNE SON 30 DK YETİŞEMEDİNİZ. BİLETİNİZ YANIYOR.OYSA THY YOLLARINDA %30 KESİNTİ İLE YENİ BİLET VERİLİYOR. Onur Air

Hit: 2779

0Yorum
onur air den bİlet alirken dİkkat.yurtİÇİ uÇuŞlarda check-İn İŞlemlerİne son 30 dk yetİŞemedİnİz. bİletİnİz yaniyor.oysa thy yollarinda %30 kesİntİ İle yenİ bİlet verİlİyor.

onur aİr den bİlet almİstİk. adana havalİmanİna zamanİnda yetİstİk ancak turnİkelerdekİ yogunluk nedenİyle check İn İslemlerİne 5 dk gecİktİk. onur aİr personelİ bİzİmle alakadar bİle olmadİ.

Şayet thy yollarindan almiŞ olsaydik. %30 kesİntİ İle yenİ bİlet alabİlecektİk.

en kÖtÜsÜ onur aİr personelİ İle ÇÖzÜm Üretmek gayretİmİz hakaret alarak son buldu. bİz konuŞtukÇa bİzle daha alayci konuŞtular.

olayi onur aİr crm@onuraİr.com.tr ye ve mÜŞterİ Şİkayetlerİne departmanİna bİldİrdİk. pek faydasi olmadiĞi gİbİ benzer davraniŞi oradan da aldik.

anladik kİ onur air havayolu hİzmetİ vererek kendİsİnİ Üst sinif gÖrÜyor.

anlamadiĞimiz İse onur air de check-İn e % dk geÇ kaldik bİletİmİz yandi hakaret aldik ,

thy yollarinda check-İn e 12 dk geÇ kalmiŞtik bİze Çok nazİk davranildi. geÇmİŞ olsun denİldİ. %30 kesİntİ İle yenİ bİlet verİldİ. yolculuĞumuza devam İÇİn gereken yapildi.

bu İkİ havayolu Şİrketİnİnde uÇaklari ayni havalİmani pİstİnden uÇmuyorlar mi ya da bunlar farkli prosedÜrlerİme tabİler.

sonuÇ her ne İse sİzİn de baŞiniza gelebİlİr.

ne bİletİnİz yansin ne de hakaret alin..


saygilar
Facebook Twitter Digg Stumble Delicious
Firma Bilgileri
  • HavayoluŞikayetleriTüm Şikayetler: 112
  • HavayoluŞikayetleriÇözümlenenler: 1
  • HavayoluŞikayetleriCevap Bekleyenler: 111