Şikayet Bilgileri
2010-06-22 onurair uçakta 2 saat hapis Onur Air

Hit: 3047

0Yorum
merhaba
19-06-2010 tarihi 21:55 onurair diyarbakır istanbul uçağıyla istanbula gelmeyi düşünüyorduk.ama ne görelim uçak havalanamıyor .neden... çünkü teknik bakımı yapılmamış ,.uçak bir gidip ,bir duruyor. havalanmaya çalışıyor ama havalanamıyor fren yapıyor.tabii herkes korku içinde. daha sonra anons yapıldı uçağın balatalarında(?) problem varmış. teknik servis gelip uçağa bakacakmış.uçağın içinde iki saat bekledik .astımı olan hastalar vardı oksijen getirdiler hastalara oksijen verdiler.
terminale geri dönmeye çalıştı ama uçak çalışmıyordu. uçağı terminale çekici ile çekmeye çalıştılar .ama çekici uçağı çekemedi.uçakta gürültü bağırtı başladı.bebekler çocuklar ağlamaya başladı. askeri havaalanı olduğu gerekçesiyle bizi indirmiyorlar.yani uçakta hapis kaldık,ne ileri ne de geri hareket edemiyoruz.sonunda bizi indirdiler ama işkence yeni başladı . hiçbir muhatap bulamıyoruz müşteri hizmetleri biz bilet satışı ile ilgileniyoruz eğer bir şikayetiniz varsa 2 gün sonra yani pazartesi şikayetiniz bildirin diyor ve atatürk havaalanının telefononu veriyor.d.bakır havaalanında iki görevli biz birşey yapamıyoruz ama isterseniz biletinizin tarihini değiştirelim diyor.benimle beraber birde çocuk var sabaha kadar havaalanında bekle sabah belki uçak gelir diye. bebekli yolcular herkes sabaha kadar perişan oldu. bizim suçumuz olmadığı halde bebek çocuk hastalansın onurairin umurunda olmaz.onur air aldığı paraya bakar ,sabaha kadar bebekle d.bakır ayazında bekle , onurair ilgilenmez.hata onur airin ama cezasını bizler çekelim.başka bir şehirden gelmiştik o halde bize otel ayarlayın dedik ama nafile... muhatap bile bulamıyoruz aramadığımız yer kalmadı ama heryer biz ilgilenmiyoruz cevabını veriyor..yani onurair parasını aldıktan sonra gerisiyle ilgilenmez. benim çocuk sabaha kadar bekledikten sonra zatürre(pnömonia) olmuş kimin umurunda. uçak havalansaydı beklide yere çakılacaktı , allaha şükür ki uçak havalanmadı.burası türkiye…

Facebook Twitter Digg Stumble Delicious
Firma Bilgileri
  • HavayoluŞikayetleriTüm Şikayetler: 112
  • HavayoluŞikayetleriÇözümlenenler: 1
  • HavayoluŞikayetleriCevap Bekleyenler: 111