Şikayet Bilgileri
2012-01-29 Pegasus kendi bindiği dalı kesiyor.. Pegasus

Hit: 453

1Yorum
O kadar çok şikayet duydum ki bu havayolu hakkında, sanırım bu nedenle de şikayetlere yetişemiyor ve çözemiyorlar. İki tane yurtdışı uçak biletim yandı ve aylardır şikayetlerime sadece otomatik cevaplama ile "şikayetiniz incelenerek en kısa sürede çözülecektir" deniyor. Müşteri hizmetleri ise son derece saygısız bir tavırla para ödemesi yapamayacaklarını ama free bilet verebileceklerini, onu da genel müdürlük onayladıktan sonra kullanabileceğimi söylüyor. Eğer öleceğimi bilsem yine de Pegasus'a binmeyeceğim ve hemen bilet ücretleri ile uğrattıkları zararı ödemelerini bekliyorum. Çözme niyetinde değillerse bu konu mahkemede biter. 1 doların hesabını yapmayı biliyorlar ama kendi hatalrı nedeniyle vatandaş alacaklı olunca 579 doları aylardır ödemiyorlar. Modern dolandırıcılık mı bu yoksa.
Meriç Başoğlu
Facebook Twitter Digg Stumble Delicious
Site Üyesi Yorumu 2012-04-09 01:10:02

Site Üyesi
Meriç Başoğlu Evet Pegasus yetkilisi söyleyecek sözünüz yok değil mi? İşletmecilikte sıfırın altında, dolandırıcılık ve gaspçılıkta rakipsizsiniz. Tebrik ederim.. Ama bunun cezasını mahkeme aracılığıyla çektirmek için sonuna kadar uğraşacağım. Size ağız dolusu hakaret etmemek için kendimi zor tutuyorum, sizin seviyenize inmemek için..
Firma Bilgileri
  • HavayoluŞikayetleriTüm Şikayetler: 234
  • HavayoluŞikayetleriÇözümlenenler: 5
  • HavayoluŞikayetleriCevap Bekleyenler: 229