Şikayet Bilgileri
Hit: 621
0Yorum
25/01/2012 tarihinde Gaziantep-Sabiha Gökçen-Londra Stansted seferi için 9.20 de istanbul SGökçende olması gereken uçak ancak 9.45 de İstanbula indi.10.20 de ise Londraya uçulacaktı.Rez no:5H941SEşim ve iki küçük çocuğum için bundan sonrası rezaletti,Çünkü uçağın kapıları açılacak iç hatlardan dış hatlara geçilecek ve pasaport kuyruğuna girilecek ve Londra uçağına binilecekti.Ancak Londra seferi için 30 dk.önceden kapılar kapanmıştı.Bizim yolcular ise 10.20-30 dk=9.50 de hala antep uçağından çıkmadılar.
Pasaport kuyruğu bittiğinde saat 10.40 tı ve sürpriz ..- Uçak kaalktıııı
iki küçük çocuğuyla muahatap arayan eşime ilk muhatabı sizi anons ettik ama gelmediniz olmuş...Ama bizim yolcu 9,50 de antep uçağında olduğu için duyamamış ve Pegasus Pişkinleri çok bilmişler ya ama bunu bilememişler
Şimdi Gaziantep uçağından Londra uçağına binecek yolculardan haberi yokmu Pegasus Pişkinlerinin..
Gaziantep uçağının kapıları kaçta açıldı ,Pasaport bölümüne intikal kaç dk tutuyor hesaplama yapılamıyormu.
En önemlisi SGökçen de tadilat var bu nedenle pasaport işleminiz 2 saat öneceden halledin diye mesaj gönderiyorsanız Gaziantep uçağının ancak 30 dakika kala inmiş olduğunu biliyornuydunuz.
Madem ve en önemlisi eşime boşuna yorulmayın uçak gitti diye antep uçağından alıp misafir ettiğiniz-Bunun için teşekkürler-yere direk götüremez miydiniz?
Londra'dan yocularımızı almaya gelecek kişilere 70 mil yolu niye yaptırdınız?
Yine hatayı kabul etmek yerine,suçu, dakika dakika nedenlerini yazdığım sonucu başkasına yüklüyorsunz.
Mail attım cevap vermediniz,mantıklı tutarlı cevap alamadığım takdirde hakkımı arayacağım
Bütün okuyanlar bilsin
Firma Bilgileri
Tüm Şikayetler: 234- Çözümlenenler: 5
- Cevap Bekleyenler: 229
Şikayet Listesi